正值家庭裝修的旺季，今年家裝市場有一個“奇怪”的現象，以往常會門庭冷落的水管、散熱管等“隱蔽建材”店面，今秋卻人頭攢動，異常火熱。看來增加對水管等隱蔽建材的重視程度，作為新的裝修標準，已經蔚然成風。不過對于長久以來大眾都未曾關注過“隱蔽建材”選購，可謂門道頗多，一位從事裝修工作多年、口碑很好的水工師傅老王，特意回訪他的幾位客戶，一探家裝水管選購和使用的究竟。
1、高性價比的精明選擇
退休在家的張阿姨說：“兩年前孩子給我們買了新房子，老腦筋慣了，覺得這種水管之類的不用買牌子貨。當時也是為了省錢，就想自己去裝修建材市場隨便選選就好。不過到了那我們兩個老人就頭疼了，太難選了，不一樣的價錢、質量和品牌，真是不知道應該怎么選。回家聽兒子說水管現在還是要買牌子貨，雖然價錢是比較貴一些，但是服務、安裝和以后的使用都有保證。現在多花錢，總好過以后有問題再拆墻來的好吧！我們覺得很有道理。”
水工師傅老王表示，其實現在中老年裝修者的觀念也在慢慢的變化中，實惠和性價比高成為了共同的參考因素。他還提到：“老年人更加怕麻煩，水管漏水之類的對年輕人都是一件煩心事，更何況老人了。我們也會把偉星這類大品牌，質量有保證的產品，優先推薦給他們。”
2、健康為上的環保主義
李先生是一家公司的小白領，他說：“裝修房子時妻子正好懷了孕，為了不影響孩子的成長和發育，我們在選購中煞費苦心。因為沒有經驗，所以我們對環保最初級的判斷就是沒有異味吧，我們選擇的偉星管也是處于這樣的考慮。在使用中這個產品還帶給我們另外的驚喜，管道間的對接處特別牢固，不擔心‘水漫金山’的情況發生。現在我們已經有鄰居開始有水管漏水這些現象了，我們有的時候覺得還挺慶幸的，當時這種看不見的建材也沒馬虎過去。”
現在的年輕人，除了對外觀的要求不斷升級，對健康和安全的追求也逐漸擺上議事日程，尤其在隱蔽建材的方面，正如小李所說：“隱蔽建材看未來嘛！”
3、經得起考驗的耐用產品
又快到集中供暖的時候了，張女士說，這回我們家不發愁了：“我們家這的供暖系統特別不好，有時會因管道問題而停氣多天，有時供來的氣熱得能燙傷人，所以每逢深冬我們家的散熱片不是凍壞，就是會因忽冷忽熱的溫度而爆裂，非常危險。后來借著舊房改造的機會，我們就想徹底把水管‘換個血’，就找到了王師傅。今年我們家應該不會再發大水了！”
相對于水管，采暖管的使用環境更加復雜，要求也更高。王師傅說：“簡單的說散熱片既要耐住寒冷、也要耐得住高溫，要能經得起各種考驗。”
這三個家庭雖然各有特點，相應的選購水管類隱蔽建材時側重點也各有不同，但是不難發現，消費者對隱蔽建材的關注程度正在經歷整體性的提高。消費者在選購隱蔽產品時，最大的困惑是：由于這類產品的專業性比較強，所以消費者選擇中會出現兩難的選擇。對此，偉星管業的相關負責人介紹說：“長久以來，水工師傅都在扮演著水管類隱蔽建材的知識普及者和產品導購的角色，但事實上如何讓消費者‘放心選購安心使用’既是水工師傅的責任，更是我們這些廠商的責任，因此我們也計劃有意識地普及水管和采暖管知識，幫助消費者選購和安全地使用這類產品。
在這里我也可以先給消費者提供一個選購的小竅門，就是一定要查閱管材的質量承諾卡，最好是能夠仔細閱讀用戶須知、溫馨提示和特別提醒，這些都可以知道消費者監督搬運、安裝等過程。另外，一定要監督如實和準確地填寫用戶資料反饋表和試壓驗收單，這些都是后期質量保證的重要憑證。如果在產品購買、安裝和使用過程中，遇到問題，也可以撥打質量承諾卡上的客戶服務電話或進入網站，這些都將保證消費者安心使用。對于這類專業性比較強的產品，質量承諾書很重要，消費者如果能多點心思閱讀，注意質量承諾卡的提示，相信能夠減少很多不必要的問題。50年產品放心使用，我們也需要消費者的配合。”
面對“隱蔽建材”市場中消費者一張張茫然不知所措的面孔，希望這些“過來人”和“業內人”的經驗，能為徘徊于“隱蔽建材”市場的消費者提供一些有價值的參考和幫助。
